Este Acuerdo se aplica para todos los portales Web y Juegos en Línea operados por MGame Colombia Inc. (en adelante MGAME). Adicionalmente MGAME son  propietarios de muchos otros dominios que se redirigen al principal y posteriormente, podrán agregarse nuevos portales vinculados al mismo. Tenga en cuenta que este Acuerdo se aplica únicamente a los sitios mantenidos y operados por MGAME. No se aplica a otros portales web mantenidos y operados individualmente por la misma empresa, ni a aquellos de otras empresas u organizaciones con las cuales se puedan vincular nuestros portales web.

A. TÉRMINOS DEL ACUERDO.

(a) Términos y condiciones. MGAME le ofrece a usted la posibilidad de utilizar el Servicio de Juegos en Línea (los Juegos), bajo la condición que usted acepte voluntariamente todos los términos y condiciones contenidos en el presente Acuerdo y cumpla con todas las Reglas de Conducta establecidas el mismo, los cuales son publicados en el (los) portal(es) web. Si usted acepta el Acuerdo, haga clic en los botones “yo acepto el presente Acuerdo de Usuario Final” y “Yo acepto la Política de Privacidad”, que se encuentran debajo de los presentes Acuerdo y Política. Si tiene alguna pregunta sobre cualquiera de los términos y condiciones o las Reglas de Conducta, no dude en ponerse en contacto con la sección de Soporte Técnico en nuestro portal Web

(b) Modificaciones o enmiendas. MGAME, de manera discrecional y en cualquier momento, podrá revisar, enmendar o modificar el presente Acuerdo, las Reglas de Conducta o la Política de Privacidad, sin necesidad de requerimiento alguno, a través  de su(s) portal(es) Web.

(1) Los Acuerdos modificados serán publicados y estarán disponibles en el (los) portal(es) Web de MGAME.

(2) Las Reglas de Conducta que se modifiquen, serán publicadas y estarán disponibles en el (los) portal(es) Web de MGAME.

La modificación o revisión del Acuerdo o las Reglas de Conducta, serán efectivas y regirás desde el momento de su publicación en el (los) portal(es) Web de MGAME.

De esta forma y a través de este medio usted acepta expresamente cualquier revisión o modificación del Acuerdo y las Reglas de Conducta. Accediendo periódicamente al (los) portal (es) Web de MGAME, usted será notificado de cualquier posible revisión o modificación. Por el hecho que usted utilice los Juegos después de la fecha de publicación efectiva de cualquier revisión, enmienda o modificación del Acuerdo o las Reglas de Conducta, este hecho será considerado como una aceptación expresa de todas las enmiendas y modificaciones. En caso que usted no esté de acuerdo con la revisión o modificación de términos y condiciones, no dude en ponerse en contacto de inmediato con MGAME para proceder a cerrar su cuenta de Usuario.

B. DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO.

MGAME le ofrece uno o varios juegos, como un Servicio de Juegos en Línea gratuito (el Servicio), al cual puede acceder a través de una conexión a Internet, mediante el (los) portal (es) Web en el cual se pueden vender variados y diferentes ítemes del juego para su mayor interés.

MGAME, discrecionalmente se reserva el derecho de cambiar las direcciones de URL de el (los) Portal(es) Web en cualquier momento. Para utilizar el Servicio, usted deberá descargar el Programa de Computador (software) que se encuentra disponible en el (los) portal (es) Web, instalar los componentes y aplicaciones necesarias, así como crear una cuenta (la Cuenta), para usar y disfrutar del Servicio de Juegos en Línea ofrecido.

MGAME no será responsable de las tarifas o costos generados por la conexión a Internet, ni por el uso o la terminación de los servicios de telecomunicaciones de valor agregado de los que usted debe disponer para utilizar el Servicio de Juegos. El (los) portal (es) Web son una parte esencial y activa de los Servicios, por lo cual el uso de estos portales se rige por los mismos términos y condiciones del presente Acuerdo y de las Reglas de Conducta.

C. LICENCIA DE USO.

Con sujeción a los términos y condiciones del presente Acuerdo, el Servicio proporcionado es únicamente para su uso personal. La Licencia de Uso del Servicio es, sin ninguna clase de exclusión o excepción, revocable e intransferible y la Licencia de Uso del Programa de Computador (Software) para acceder al Servicio, no tiene ni lo faculta para usarla de manera exclusiva y es, por tanto, revocable e intransferible. Usted NO puede sublicenciar, alquilar, arrendar, prestar o transferir de forma alguna el Programa de Computador (Software) o el Servicio. Adicionalmente, usted NO puede realizar modificaciones o adaptaciones, utilizar técnicas de ingeniería inversa o intentar de cualquier forma, conocida o por conocer, obtener el código fuente del Programa de Computador (Software) o del Servicio, salvo lo expresamente estipulado en el presente Acuerdo.

D. CUENTA.

(a) Elegibilidad. Las personas de todas las edades son elegibles para crear una Cuenta. Sin embargo, si usted es menor de catorce [14] años de edad y desea utilizar el Servicio de Juegos, se recomienda que sus padres o tutores realicen el proceso de registro, abran la Cuenta a su nombre y acepten la responsabilidad frente a todas las obligaciones establecidas en el presente Acuerdo. Si debido a la edad de algunas de las personas, éstas no son elegibles para el uso del (los) Juego (s), este Servicio no podrá ser prestado. Usted puede verificar la elegibilidad de cada juego en el (los) portal (es) web. Aquellos que han completado estos pasos y han tenido un buen manejo de su Cuenta, serán referenciados como Usuarios en el presente Acuerdo. Usted y solo usted es y será responsable de todas las actividades que sean realizadas a través de su Cuenta.

(b) Cuenta. Al momento de abrir una cuenta, usted debe elegir un nombre (el ID de la Cuenta), que le permite identificarse con el personal de MGAME. Usted NO puede ni podrá utilizar para crear un ID de la Cuenta: el nombre de otra persona; nombres que violen o usurpen derechos propiedad intelectual (derechos de autor y de propiedad industrial) de terceras personas o cualquier otro derecho de propiedad: que induzcan a error a los demás Usuarios, haciéndoles creer que usted es empleado de una empresa; o, que discrecionalmente a juicio de MGAME, se considere, de cualquier forma, vulgar u ofensivo frente a los demás Usuarios. MGAME se reserva el derecho de suprimir o modificar cualquier ID de la Cuenta que, de cualquier forma, se considere vulgar u ofensivo. Usted tiene toda la responsabilidad por las actividades realizadas a través de su Cuenta o con su ID de la Cuenta. Al aceptar los términos del presente Acuerdo, usted consiente y garantiza que: NO es ni será dueño, así como NO ostentará ningún título de propiedad sobre la Cuenta que utiliza para acceder al Servicio y NO tiene ni tendrá derecho alguno sobre los personajes, ítemes y/o cualquier otro tipo de datos que sean utilizados en la Cuenta y que MGAME almacene en sus servidores.

(c) Nombre del Personaje. Para utilizar el Servicio, usted debe elegir un personaje y escoger un nombre (Nombre del Personaje) para el mismo, que permita identificarlo de otros. Usted NO puede ni podrá: utilizar nombres de otros Usuarios; nombres que violen o usurpen derechos propiedad intelectual (derechos de autor o de propiedad industrial) de terceras personas o cualquier otro derecho de propiedad; que induzcan a error a los demás Usuarios haciéndoles creer que usted es empleado de una empresa; o, que discrecionalmente a juicio de MGAME se consideren, de cualquier forma, vulgares u ofensivos frente a los demás Usuarios. MGAME se reserva el derecho de suprimir o modificar cualquier Nombre de Personaje que, de cualquier forma, se pueda considerar vulgar u ofensivo.

(d) Nombres de Guilda o Clan: Mientras usted accede al Servicio, puede tener la posibilidad de dar un nombre a su Guilda o Clan. Usted NO puede ni podrá utilizar nombres de Guilda o Clan que: sean nombres, descripciones o títulos de otros; que violen o usurpen derechos propiedad intelectual (derechos de autor y de propiedad industrial) de terceras personas o cualquier otro derecho de propiedad; que induzcan a error a los demás Usuarios haciéndoles creer que usted es empleado de una empresa; o, que, discrecionalmente a juicio de MGAME, se considere de cualquier forma vulgar u ofensivo frente a los demás Usuarios. MGAME se reserva, sin ninguna limitación, el derecho de suprimir o modificar cualquier Nombre de Guilda o Clan, así como el de terminar o cancelar cualquier Licencia concedida al amparo del presente Acuerdo, cuando se sospeche o se demuestre que existe una violación o usurpación de derechos de propiedad intelectual (derechos de autor y de propiedad industrial) o de cualquier otro derecho de propiedad de MGAME o de un tercero.

(e) Contraseña. Al momento de la creación de su Cuenta, usted debe establecer una contraseña. Usted es totalmente responsable de mantener y custodiar la confidencialidad de su contraseña y de los perjuicios causados por su propia y libre divulgación, al permitir a otras personas conocer y/o divulgar su contraseña o consentir en el uso o invasión de la Cuenta o su ID de la Cuenta por terceros. En ningún momento y bajo ninguna circunstancia responda a peticiones en línea que le soliciten revelar su contraseña. MGAME NUNCA le pedirá que revele su contraseña bien sea en línea, fuera de línea o de cualquier otra forma. Su contraseña es necesaria y tiene el único propósito de permitirle conectarse y acceder al Servicio.

(g) Antiguos Usuarios. Los Usuarios cuya Cuenta haya sido suprimida o cancelada por MGAME no pueden ni podrán, de ninguna manera y por ninguna razón, acceder al Servicio incluso, por medio de la creación o el uso de cualquier otra Cuenta, salvo que exista una autorización escrita y expresa de MGAME. Las Cuentas a las que accedan o lleguen a acceder los antiguos Usuarios están y estarán sujetas a ser canceladas inmediatamente, sin requerimiento alguno.

(h) Cuentas conexas. Si MGAME cancela o termina cualquier Cuenta puede también, en consecuencia, cancelar o terminar cualquier otra Cuenta que tenga o comparta un Nombre de Usuario idéntico, números telefónicos, direcciones de correo electrónico, de residencia, de IP (Protocolo de Internet) o números de Tarjeta (s) de crédito, Tarjeta (s) débito, con cualquiera de las Cuentas canceladas o terminadas.

E. CARGOS POR EL SERVICIO.

Las actuales tarifas o cargos por el uso del Servicio son gratuitas. Usted es y será responsable por todas las tarifas asociadas a Servicio de Conexión a Internet.

F. COMPRAVENTA DE ÍTEMES Y UNIDAD MONETARIA DEL JUEGO.

(a) Compra de ítemes del juego y unidad monetaria. MGAME de vez en cuando podrá ofrecer a la venta varios ítemes del juego, dentro de los juegos mismos y/o en los portales web (el Ítem del Juego). Adicionalmente, MGAME, en cualquier momento, podrá ofrecer una unidad monetaria para redimirla en el juego o en el (los) portal (es) web, para ser utilizada en la compra de ítemes del juego dentro de los juegos mismos (la Unidad Monetaria). Si usted selecciona comprar Ítemes del Juego o Redimir su dinero en la Unidad Monetaria, usted acepta que conoce y entiende la manera como se utilizan los Ítemes del Juego y la Unidad Monetaria dentro de los Juegos. Usted es completamente responsable por todas las consecuencias que se deriven del uso o transferencia de tales Ítemes del Juego y/o de La Unidad Monetaria. Así mismo, usted acepta que cualquier actividad de compraventa de Ítemes del Juego o de la Unidad Monetaria, realizada por fuera del Juego o del (los) portal (es) web permitidos para tal fin ESTÁ TOTAL Y ESTRICTAMENTE PROHIBIDA. LOS ÍTEMES DEL JUEGO Y LAS UNIDADES MONETARIAS COMPRADAS DE ESTA FORMA, POR NINGUNA RAZÓN Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, SON NI SERÁN REEMBOLSADOS TOTAL O PARCIALMENTE. ASÍ MISMO, SIN NINGUNA LIMITACIÓN Y BAJO NINGUNA CIRCUNSTANCIA, PUEDE NI PODRÁ HABER REEMBOLSOS TOTALES O PARCIALES, POR INTERRUPCIONES Y/O POR LA NO DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO. Con la aceptación de los Términos y Condiciones del presente Acuerdo, usted acepta, también, que los Ítemes del Juego comprados y las unidades monetarias redimidas pertenecen a MGAME y ésta se reserva el derecho de modificar todas las tarifas que deban pagarse por nuevos ítemes. USTED ES TOTALMENTE RESPONSABLE POR TODOS LOS COBROS A SU CUENTA, INCLUYENDO CUALQUIER CARGO NO AUTORIZADO, SITUACIONES EN LAS CUALES, INTENCIONALMENTE O NO, ES O HA SIDO UTILIZADO SU MEDIO DE PAGO. USTED ES RESPONSABLE DE CUSTODIAR SU MEDIO DE PAGO PARA PREVENIR SU USO ABUSIVO O NO AUTORIZADO POR TERCEROS. Todas las tarifas serán fijadas en PESOS COLOMBIANOS.

(b) Seguridad y lucha contra el fraude. Para propósitos de seguridad y lucha contra el fraude, si lo considera necesario, MGAME puede y podrá exigir a los compradores de Ítemes del Juego o a aquellos que rediman los PIN comprados en Unidades Monetarias del Juego, que proporcionen Información Personal tales como nombres, números telefónicos, direcciones, o cualquier otra información que sean necesaria para verificar su identidad.. A los compradores puede y podrá exigírseles también, una declaración escrita y firmada, en la que certifiquen que sus compras son reales y válidas. De ser necesario, por el incumplimiento de estas actividades, MGAME podrá suspender o cancelar la Cuenta de cualquier comprador.

G. COMERCIO ENTRE LOS JUGADORES.

El comercio de Ítemes del Juego entre los jugadores es permitido únicamente a través de el (los) portal (es) web. Sin ninguna limitación, está ESTRICTAMENTE PROHIBIDA cualquier otra actividad de comercio o transferencia, que incluya la unidad monetaria, el ID de la Cuenta, los nombres de las Cuentas y/o cualquier transferencia por fuera del juego o de el (los) portal (es) web autorizados para tal fin. MGAME no será responsable de ninguna pérdida derivada de cualquier actividad de comercio permitida o prohibida. LA REALIZACIÓN DE TODAS O CUALQUIERA DE LAS CONDUCTAS PROHIBIDAS PUEDE RESULTAR EN LA TERMINACIÓN O CANCELACIÓN INMEDIATA DE LA CUENTA QUE ESTÉ ENVUELTA EN TALES ACTIVIDADES DE COMERCIO.

H. CONTENIDO Y CONDUCTA DE LOS USUARIOS.

(a) Contenido. Usted reconoce y acepta que:

(i) Por la utilización del programa de computador (software) y del Servicio, usted tendrá acceso a gráficas, efectos de sonido, música, estilos de animación de video y/o textos (conjuntamente denominados "Contenidos"), y

(b) Derechos sobre los Contenidos. Usted reconoce y acepta que MGAME y cualquiera de los Proveedores de Contenidos Licenciados, tienen derechos sobre sus respectivos Contenidos según las leyes de propiedad intelectual (derechos de autor y propiedad industrial) o cualquier otra ley aplicable. Por lo tanto, usted acepta que, tiene toda la responsabilidad legal y contractual, por el uso que haga de cualquier Contenido o Contenidos, cuando por esta razón se viole o usurpe cualquiera de tales derechos. Usted reconoce y acepta que no podrá utilizar ninguno de los contenidos, salvo que sean usados en conexión y uso del Juego.

(c) Contenido de los Usuarios. Los Usuarios pueden cargar y crear Contenidos en nuestros servidores, de diversas formas y en plena libertad de la selección que hacen del uso de (los) Juego (s), tableros de avisos y/o cualquier otra área permitida para el uso de usuario a usuario.

A menos que se especifique lo contrario, en sus transmisiones o cualquier forma de transmisión en la cual usted presente o publique contenidos, en cualquier área del Servicio, usted debe y deberá garantizar automáticamente (o usted garantiza que el propietario de tales Contenidos le ha dado autorización expresa) que MGAME está y estará totalmente exenta y libre del pago de cualquier clase de regalías y, además, tiene y tendrá el derecho perpetuo, irrevocable y exclusivo, así como la licencia, de usar, reproducir, modificar, adaptar, publicar, trasladar y crear trabajos derivados y/o modificaciones, distribuir, desarrollar y/o mostrar tales contenidos en todo el mundo y/o incorporarlos en otros trabajos de cualquier forma, medio o tecnología no conocida actualmente y/o desarrollada posteriormente.

(d) Conducta de los Usuarios. Mientras se usa el Servicio, los Usuarios no podrán dirigir o participar en ninguna conducta o comunicación que sea ilegal o que restrinja o impida a cualquiera de los demás Usuarios, el uso o disfrute de los Servicios. Los Usuarios convienen y aceptan que pueden utilizar los servicios únicamente para fines lícitos.

MGAME ha creado el siguiente Reglamento de Conducta, que gobernará las conductas y acciones de los Usuarios, mientras utilizan el Servicio de Juegos que prestado. MGAME ha dedicado sus esfuerzos para fortalecer las Reglas de Conducta, para que usted pueda usar y disfrutar de mejor manera los Juegos. Por tanto, las reglas que se describen a continuación señalan las conductas y comportamientos que son violatorios. MGAME se reserva el derecho de modificar las Reglas de Conducta, en cualquier momento, si lo considera necesario.

CUALQUIER VIOLACIÓN DE ESTAS REGLAS DE CONDUCTA CONSTITUIRÁ UNA INFRACCIÓN DEL PRESENTE ACUERDO Y PODRÁ RESULTAR EN ACCIONES DISCIPLINARIAS CONTRA LOS USUARIOS, TALES COMO LA TERMINACIÓN DE SUS CUENTAS Y LA EXPULSIÓN DE SUS PERSONAJES. LOS MIEMBROS DEBEN RECONOCER QUE SUS CUENTAS Y EL DERECHO A USAR LOS JUEGOS ES TERMINADO, POR CUALQUIER RAZÓN, POR MGAME, NO ESTARÁN LEGITIMADOS PARA NINGUNA CLASE DE REEMBOLSO DE CUALQUIERA DE LAS TARIFAS PAGADAS POR ELLOS, PARA UTILIZAR EL SERVICIO DE JUEGOS. CUALQUIER TIEMPO DE ACCESO NO UTILIZADO, ÍTEMES DEL JUEGO O UNIDAD MONETARIA QUE QUEDE PENDIENTE AL MOMENTO DE LA TERMINACIÓN DE LA CUENTA, SERÁ ELIMINADA POR MGAME.

Las siguientes son las Reglas Básicas de Conducta para los Juegos. Todos los Usuarios deben acatar estas directrices y MGAME podrá monitorear a los Usuarios para verificar el cumplimiento de las mismas. Adicionalmente a estas Reglas de Conducta, en el presente Acuerdo de Licencia de Usuario Final se pueden encontrar otras reglas explícitas que obligan a los Usuarios. El siguiente listado proporciona ejemplos de lo que MGAME considera conductas inaceptables o ilegales. Sin embargo, la siguiente lista no intenta ser exhaustiva o incluir todas las conductas, por tanto, esta lista de comportamientos prohibidos simplemente proporciona un marco de reglas que rigen el uso y disfrute de los Juegos por los Usuarios. MGAME se reserva el derecho a restringir conductas que discrecionalmente juzgue nocivas para otros Usuarios, que produzcan daño en los Juegos o que sean violatorias de los derechos reservados de MGAME y/o cualquier derecho de terceros.

ESTÁ EXPRESA Y ESTRICTAMENTE PROHIBIDO PARA TODOS LOS USUARIOS:

(1) Proporcionar a MGAME información falsa, así como ocultar intencionalmente información necesaria para el registro de las Cuentas.

(2) Usar con fines ilícitos computadores, lenguajes de programación o programas de computador automatizados. Está ESTRICTAMENTE PROHIBIDO el uso de cualquier programa de computador automatizado (p.e. 3rd party bot), sistemas, dispositivos, mecanismos, aparatos, computadores o lenguajes de programación, entre otros, en los Juegos, que les permitan obtener experiencia, ítemes o cualquier otra cosa ofrecida en el Servicio de Juegos en Línea. Tales conductas pueden traer como consecuencia la responsabilidad penal de quien la realiza, de acuerdo con el Código Penal Colombiano y las normas que lo reglamenten, adicionen o modifiquen, así como cualquier norma legal vigente que sancione tales conductas según las leyes de la República de Colombia. Quienes realicen tales conductas o participen de cualquier forma en su realización serán denunciados y procesados. Discrecionalmente y basado en cualquier información legítima, MGAME se reserva el derecho de cancelar o terminar, así como descalificar y excluir de manera permanente a cualquiera de los Usuarios que sean encontrados responsables de la realización de tales conductas violatorias de los términos y condiciones del Servicio, señalados en el presente Acuerdo. Todas las decisiones de MGAME sobre estas conductas serán definitivas.

(3) Crear, usar o proporcionar cualquier clase de emulador de servidor ni portales distintos a los proporcionados por MGAME para usar los Juegos. MGAME es la única facultada para proporcionar o autorizar la publicación y/o distribución del Servicio. Los Usuarios no pueden publicar o distribuir ninguna utilidad, emulador o herramienta de Programa de Computador (software) relativas a los Juegos, sin la autorización expresa y escrita de MGAME.

(4) Violar derechos de otros Usuarios, incluidos sus derechos a jugar y disfrutar de los Juegos. Para este propósito está prohibido acosar, hostigar, amenazar, avergonzar, así como causar angustia, molestias o atenciones no deseadas a los otros Usuarios del Servicio. MGAME no tolera ni permite cualquier forma de acoso u hostigamiento, por lo cual, podrá suspender o cancelar la Cuenta de cualquier Usuario que realice tales conductas contra los demás. Adicionalmente, está prohibida cualquier forma de ataques personales basados en cuestiones raciales, religiosas, sexuales, estilos de vida, de origen nacional o étnico, discapacidades o en cualquier otra cuestión o condición.

(5) Publicar o comunicar cualquier información privada de otros Usuarios como (nombres, direcciones, nombres de cuentas o cualquier otra), a través de los Juegos o el (los) Portal (es) Web de MGAME.

(6) Publicar o transmitir imágenes sexuales explicitas, así como cualquier actividad o conducta que apunte o se refiera a tales imágenes. MGAME prohíbe la trasferencia o publicación de imágenes sexuales explícitas o de cualquier otra clase de contenido que pueda ser considerado ofensivo o vulgar.

(7) Transmitir cualquier contenido ilegal, dañino, amenazador, abusivo, de acoso, difamatorio, vulgar, obsceno, que incite a odio racial o étnico, o que se considere objetable de cualquier forma. Si los Usuarios utilizan lenguaje vulgar o abusivo en línea, aun cuando esté disfrazado o enmascarado con otros símbolos o caracteres, o participan en cualquier otro comportamiento inadmisible, podrán recibir una advertencia o, dependiendo de la gravedad, serán temporal o permanentemente excluidos de uno o más juegos, boletines, anuncios, áreas de Chat, o, de ser necesario, su Cuenta de Usuario será cancelada inmediatamente. En tales casos, los Usuarios que realicen estas conductas podrán ser denunciados ante las autoridades competentes y serán responsables civil y/o penalmente y serán denunciados ante las autoridades competentes y serán procesados de acuerdo con la normatividad vigente.

(8) Organizar o ser miembro de cualquier grupo o fraternidad dentro de los Juegos que estén basadas o adopten cualquier forma de racismo, discriminación basada en el origen étnico, religioso, orientación sexual o que se sustenten en cualquier otra filosofía que incite al odio.

(9) Desplazar (Scholl) o llevar a cabo cualquier acción con el mismo efecto perturbador. El "Desplazamiento" se define como hacer repetidamente que la pantalla pase tan rápido que los Usuarios no puedan digitar nada o participar en las conversaciones de la misma.

(10) Suplantar o intentar suplantar la identidad de cualquier persona tal como los empleados, representantes, anfitriones de MGAME, pero sin limitarlo a éstos. Los Usuarios no pueden ni podrán ofrecerse ni presentarse como el personal o los empleados de MGAME, mientras participen en todas las formas de comunicación en línea, incluyendo los nombres y perfiles de los Usuarios, voces, textos o gráficos de las áreas de charla, la publicación de mensajes o cualquier forma de comunicación en línea, pero no limitado a los anteriores. La suplantación de los funcionarios o empleados de MGAME dará lugar a la cancelación de la Cuenta de manera inmediata.

(11) Participar en cualquier conducta o comportamiento perturbador en las áreas de charla, del juego, de los tableros de avisos o cualquier otra área de los Servicios. Se considerarán conductas o comportamientos perturbadores, aquellas que deliberadamente interfieran con el flujo normal de los Juegos, los diálogos en las áreas de los Servicios y, en general, que interfiera con la utilización y disfrute de otros Usuarios del Juego. También se considera perturbadora la publicación de anuncios comerciales, publicidad, solicitudes, anuncios de cualquier clase, entre otras.

(12) Publicar o transmitir cadenas de cartas o esquemas de mercadeo de pirámides. Esta tipo de materiales impone cargas innecesarias sobre los Servicios y son considerados molestos para muchos Usuarios.  Inclusive, cierto tipo de cadenas de cartas y esquemas de pirámides son considerados ilegales. Dicha conducta prohibida, incluye aunque no se limita, a la transmisión de cartas o mensajes  en los cuales se ofrecen productos o servicios, basadas en la estructura de las cadenas de cartas.

(14) Organizar o disponer el intercambio o transferencia de programas de computador (software) piratas o cualquier otra clase de contrabando, mientras los Usuarios se encuentren en el Juego o en el (los) Portal (es) Web. Así mismo, el uso de los Juegos o el (los) Portal (es) Web, para la realización de cualquier propósito o actividad ilegal.

(15) Infringir o vulnerar cualquier norma de funcionamiento, política o cualquier otra directiva aplicable a los Servicios en Línea. Los Usuarios acuerdan, además, acatar todas las normas o reglas establecidas para los suscriptores o usuarios por los Proveedores de Servicios de Internet.

16) Usar los Juegos o el (los) Portal (es) para cualquier actividad diferente a aquellas permitidas dentro de la sociedad usuaria de Juegos el Línea.

(18) Usar o explotar cualquier error del programa así como errores o problemas de diseño en los Juegos. Igualmente, comunicar la existencia de cualquiera de tales errores para que sean explotados por otras personas, directamente o a través de la publicación al público en general o a otros Usuarios de los Juegos. Cualquiera de tales problemas o errores deben ser reportados inmediatamente a través del Servicio al Cliente y Soporte Técnico que se encuentran disponibles en el (los) Portal (es) Web.

(20) Cargar o transmitir en el Juego o el (los) Portal (es) Web, cualquier contenido protegido por leyes de propiedad Intelectual (derechos de autor y propiedad industrial) sin la autorización expresa y escrita de su autor o de la persona que detente derechos sobre los mismos.

(21) Intentar interferir mediante piratería informática o intentar descifrar cualquier transmisión desde o hacia los servidores en los cuales se ejecutan los Juegos.

(22) Oponerse a las instrucciones del personal autorizado, mientras utiliza los Juegos o el (los) Portal (es) Web.

(23) La publicación simultánea de muchos avisos en los tableros de anuncios o boletines y/o el envío de varios mensajes de correo electrónico no solicitado a una sola dirección, comúnmente denominado “Spamming”. MGAME se reserva el derecho de establecer los patrones de comportamiento que puedan ser definidos como “Spamming” y podrá tomar las acciones correspondientes para el controlar el “Spamming” en la Cuenta. Usted reconoce y acepta que MGAME, discrecionalmente y sin necesidad de notificarlo, podrá tomar las medidas que considere necesarias para reducir o prevenir cualquier clase de estas conductas o comportamientos.

(e) Programas para hacer trampas o engaños: Con el fin de garantizar la igualdad y la justicia, MGAME no permite el uso de ninguna clase de programas para hacer trampas o engaños, tales como macros, bots o emuladores de ratón (mouse Emulators), etc. Si Usted utiliza programas tramposos o engañosos como éstos, puede y podrá ser responsable de graves consecuencias, que no se limitan a las que se incluyen a continuación:

(I) MGAME puede y podrá suspender su Cuenta por un lapso indefinido;
(II) MGAME puede y podrá cancelar su cuenta, y;

(III) MGAME se reserva el derecho de ejecutar todas las acciones y recursos legales que estén a su alcance contra Usted.

(f) Modificaciones al Programa de Usuario: Todos los Usuarios deben utilizar el Programa de Usuario que proporciona MGAME. Este Programa tiene actualizaciones periódicas, de modo que todos los Usuarios son requeridos para usar la última versión de los Juegos ofrecidos. Cualquier modificación en el Programa de Usuario está ESTRICTAMENTE PROHIBIDA, y cualquier violación puede resultar en la terminación o cancelación de las cuentas, además de cualquier responsabilidad legal que resulte de tal conducta.

(g) Explotación de Errores: Todos los Usuarios tienen EXPRESAMENTE PROHIBIDO la explotación de cualquier programa para generar errores en el Juego, el (los) portal (es) web y/o dentro de los sistemas de MGAME. Así mismo, usar errores del juego en beneficio propio o de terceros. Cualquier violación puede resultar en la terminación o cancelación de las cuentas, además de cualquier responsabilidad legal que resulte de tal conducta.

I. SERVICIO OFICIAL.

Lo Juegos son diseñados para un uso de juego oficial y son ofrecidos tal como es el Servicio de MGAME a través de su (s) Portal (es) Web y no de ninguna otra forma. Usted reconoce y acepta que los Juegos son ofrecidos “tal como están” y “tal como son ofrecidos”. Así mismo Usted reconoce y acepta que no puede crear o proporcionar ninguna otra forma para usarlos o jugarlos por usted o permitirlo por terceras personas, a menos que sea a través de los simuladores o emuladores de Juegos o Servidores.

Usted conoce y acepta que no tiene derecho para crear, publicar, distribuirlos o crear trabajos derivados del uso de cualquiera de los Programas de Computador ofrecidos. Igualmente reconoce y acepta que no tiene derecho de utilizar ningún programa de computador, utilidades, aplicaciones, emuladores o herramientas derivadas del mismo o creadas para los Juegos, salvo que los utilice con una autorización expresa y escrita por MGAME, amparada en este Acuerdo.

Usted no puede realizar o tomar ninguna acción que imponga una carga irracional o desproporcionada en nuestra infraestructura. Usted no puede vender o subastar ninguna de las cuentas de Usuario, personajes, ítemes, unidad monetaria o cualquier material protegido por leyes de propiedad intelectual (derechos de autor o propiedad industrial).

J. PRIVACIDAD.

Nuestra política de privacidad, que abarca el uso y la protección de su Información Personal, se encuentra publicada en nuestros Portales Web y se incorpora en el presente Acuerdo a manera de referencia. Ver la Política de Privacidad publicada en el (los) Portal (es) Web.

K. GUÍA DE PADRES.

Los padres podrán encontrar inapropiado su uso por personas bajo la edad de elegibilidad. Aunque MGAME pueden optar por monitorear o adoptar las medidas necesarias en relación con cualquier forma inapropiada de utilización de los juegos, áreas de Chat o enlaces a los Servicios, es posible que, en cualquier momento, pueda haber palabras, frases o cualquier otra clase de materiales accesibles en o a través del Servicio, que puedan resultar inapropiados para menores de edad o que sean ofensivos para algunos Usuarios de todas las edades. MGAME ETB no puede asegurar que otros jugadores se abstengan de proporcionar contenidos o que se pueda acceder a contenidos que los padres o tutores puedan considerar inapropiados o que cualquier Usuario pueda considerar objetable u ofensivo. MGAME como política, no verifica la publicación o inclusión de contenidos, materiales o comunicaciones trasmitidas por cualquier Usuario.

L. INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO.

(a) MGAME se reserva el derecho a interrumpir el Servicio de vez en cuando, de forma programada con regularidad o de cualquier otra forma, con o sin previo aviso, con el propósito de realizar mantenimientos. Usted acepta que MGAME no es responsable por la interrupción del Servicio, retraso o falla para mejorar los resultados, cualquier que sea su causa.

(b) Usted reconoce que el Servicio puede ser interrumpido por razones que escapan al control de MGAME y, por tanto, ésta no puede garantizar que usted pueda acceder al Servicio o a su cuenta cada vez que lo desee. MGAME no será responsable de la interrupción del Servicio, el retraso o las fallas resultantes de cualquier causa que razonablemente esté más allá su control.

(c) MGAME no estará obligada a devolver el valor total o parcial de algún ítem del juego o de compras realizadas con la unidad monetaria del Servicio de juegos causada por cualquier interrupción del Servicio o derivada de cualquiera de las circunstancias descritas en los literales (a) y (b) de la presente cláusula.

M. PRUEBA DE VERSIONES BETA:

Usted puede tener la oportunidad de acceder y probar las versiones beta de los juegos y de portales. Su participación como probador de versiones beta está sujeta a los siguientes términos y condiciones:

Sin perjuicio de lo anterior, MGAME no garantiza que continuamente el Servicio, el programa de computador (software) o los Juegos estén libres de errores, seguros o libres de virus informáticos. Usted entiende y acepta que no estará legitimado para exigir el reembolso de ninguna tarifa pagada por cualquier concepto relacionado con el Servicio, el Programa de Computador o los Juegos.

En la medida que la Legislación Colombiana le otorgue derechos al consumidor adicionales, que el presente contrato no pueda modificar, en la medida de lo posible, MGAME excluye las garantías implícitas de comerciabilidad, idoneidad para un fin particular y ausencia de infracción. En aquellos casos que no se permita la exclusión de las garantías implícitas, la presente cláusula de exoneración de responsabilidad por garantías no puede aplicarse.

Ñ. LÍMITE DE LA RESPONSABILIDAD.

MGAME (O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE CONTENIDOS, ACCIONISTAS, SOCIOS, FILIALES DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES, ENTRE OTROS) NO SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA FORMA POR LA PÉRDIDA, DAÑO O CUALQUIER CLASE DE RESULTADO DERIVADO DEL USO DE LOS JUEGOS, TALES COMO LA PERDIDA DE INFORMACIÓN, PERDIDA DEL BUEN NOMBRE, INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO, FALLA EN EL COMPUTADOR, MAL FUNCIONAMIENTO O CUALQUIER OTRO DAÑO O PÉRDIDA, AUNQUE NO SE LIMITA A LAS ANTERIORES. ADEMÁS, MGAME (O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE CONTENIDOS, ACCIONISTAS, SOCIOS, FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, ENTRE OTROS) NO SERÁN RESPONSABLES LEGALMENTE, DE NINGUNA FORMA, POR LA PÉRDIDA O DAÑOS EN LA INFORMACIÓN DE LOS PERSONAJES DE LOS JUGADORES, CUENTAS, ESTADÍSTICAS O PERFILES DE LOS USUARIOS, ALMACENADOS POR LOS JUEGOS Y/O EL SERVICIO. MGAME (O CUALQUIERA DE SUS PROVEEDORES DE CONTENIDOS, ACCIONISTAS, SOCIOS, FILIALES, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, ENTRE OTROS), NO SERÁN RESPONSABLES POR NINGUNA INTERRUPCIÓN EN EL SERVICIO INCLUIDA, PERO NO LIMITADA, A LA INTERRUPCIÓN DEL PROVEEDOR DE SERVICIOS DE INTERNET, LAS FALLAS DE SOFTWARE O HARDWARE O CUALQUIER OTRO EVENTO QUE PUEDA RESULTAR EN UNA PERDIDA DE INFORMACIÓN O INTERRUPCIÓN DEL SERVICIO. EN NINGÚN EVENTO EL LICENCIANTE SERÁ RESPONSABLE FRENTE A USTED POR NINGÚN DAÑO INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, EJEMPLAR O CONSECUENCIAL.

En la medida que la Legislación Colombiana permita limitar la responsabilidad de MGAME como proveedor del programa de computador y del servicio de juegos en línea, la responsabilidad legal se limitará a la máxima permitida.

En aquellos Estados que no permitan las anteriores limitaciones de la responsabilidad legal, usted acepta que la responsabilidad legal de MGAME frente a usted estará limitada a lo máximo permitido legalmente en el Estado concreto. Usted acepta que MGAME no será responsable legalmente por ningún evento que ocurra o resulte como consecuencia de acceder o suscribirse al Servicio.

O. INFORMACIÓN NO CENSURADA.

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P. INDEMNIZACIONES.

CUANDO MGAME LO REQUIERA, USTED ACEPTA Y SE OBLIGA EXPRESAMENTE, A DEFENDERLA, INDEMNIZARLA Y MANTENERLA INDEMNE, ASÍ COMO A TODOS SUS ACCIONISTAS, SOCIOS, AFILIADOS, DIRECTIVOS, EMPLEADOS, AGENTES, PROVEEDORES, LICENCIATARIOS, DISTRIBUIDORES, PROVEEDORES DE CONTENIDOS Y OTROS USUARIOS DEL SERVICIO, ENTRE OTROS, DE CUALQUIER DAÑO, RESPONSABILIDAD LEGAL, RECLAMACIÓN, DEMANDA O SENTENCIA, INCLUYENDO EL VALOR DE HONORARIOS DE ABOGADOS, COSTAS PROCESALES Y/O CUALQUIER OTRO VALOR MONETARIO QUE SEA RECLAMADO A MGAME, Y QUE TENGA QUE PAGAR, DEFENDER Y/O ACEPTAR (SUJETO A CUALQUIER LIMITACIÓN PREVISTA EN ESTE ACUERDO), O QUE TENGA QUE SATISFACER COMO RESULTADO O POR LA APARICIÓN DE CUALQUIERA DE ÉSTAS, DERIVADAS DEL USO DEL SERVICIO O CUALQUIER INFRACCIÓN DEL PRESENTE ACUERDO POR USTED.

Q. TERMINACIÓN.

MGAME puede terminar este Acuerdo (incluida la Licencia de uso del Software y la Cuenta del Usuario) inmediatamente y sin previa notificación o aviso, si usted infringe los términos del presente Acuerdo o intencionalmente vulnera derechos de propiedad intelectual (derechos de autor y propiedad industrial) de un tercero o si no es posible verificar la autenticidad o validez de cualquier información que usted proporcione a MGAME o que sea utilizada dentro del Juego, Chat o cualquier actividad del Usuario, que MGAME –ETB, discrecionalmente pueda considerar inapropiada y/o violatoria del espíritu de los juegos descrito en el Reglamento de Conducta. Si MGAME termina este Acuerdo bajo cualquier circunstancia, usted perderá el derecho a acceder a su Cuenta y no tendrá derecho a reclamar el reembolso de las tarifas pagadas por concepto de ítemes del juego o de los valores redimidos en la unidad monetaria del mismo. Usted acepta que si el Servicio o su Cuenta son terminados o cancelados por cualquiera razón o por el paso del tiempo, usted no estará facultado para ningún reembolso o devolución de las tarifas pagadas por la compra de ítemes del juego o redimidas en la unidad monetaria del juego.

R. DISPOSICIONES GENERALES.

El presente Acuerdo se considerará celebrado y ejecutado en la República de Colombia, sin tener en cuenta conflictos de jurisdicción o competencia de acuerdo con las disposiciones legales y cualquier controversia presentada se resolverá de conformidad con la legislación colombiana aplicable. Usted acepta que todas las acciones y procesos o procedimientos que surjan con motivo del presente Acuerdo, serán exclusivamente resueltos por las autoridades jurisdiccionales y competentes de la República de Colombia, en la ciudad de Bogotá D.C. Salvo lo dispuesto en el presente Acuerdo, cualquier adición o modificación se hará por escrito, el cual deberá ser suscrita por MGAME y Usted. Si alguna de las cláusulas, términos o condiciones del presente Acuerdo resultare nula, inválida o no ejecutable, dicha disposición será excluida del Acuerdo, pero todas las demás disposiciones continuarán vigentes. Nuestra falta de acción con respecto a una infracción o violación realizada por usted o por un tercero, no implica renunciar a nuestro derecho de tomar acciones cuando se presenten otras infracciones posteriores o similares. Usted no puede ni podrá ceder y/o transferir este Acuerdo o los derechos concedidos al amparo de este Acuerdo y cualquier intento en contrario es nulo, sin el permito expreso y escrito de MGAME. El presente Acuerdo establece sucesivamente el acuerdo y entendimiento entre MGAME y Usted con respecto a las Empresas, el Servicio y los Juegos. Este Acuerdo anula y reemplaza cualquier Acuerdo anterior (oral, escrito, o de cualquier otra forma), entre las partes. Sin perjuicio de cualquier otra cláusula contenida en el presente Acuerdo, ningún defecto, demora o inejecución por parte de MGAME podrá ser considerada una infracción del presente Acuerdo, si dicho defecto, demora o inejecución se demuestra que se debe a causas que razonablemente escapan al control de MGAME. Todo aviso que usted quiera informar o sea requerido en virtud del presente Acuerdo debe ser enviado por correo electrónico a las direcciones que se informarán en el (los) Portal (es) Web. Atención: El Servicio al Cliente y Soporte Técnico son efectivos en la fecha que sean recibidos.